Gérer mon compte en ligne

1. Cliquez sur le Menu Mon compte en haut à droite de l’écran, puis sur Connexion. 
2. Saisissez votre Nom d'utilisateur (numéro de carte sans espaces), puis cliquez sur Connexion.
3. Entrez votre Mot de passe, puis cliquez à nouveau sur Connexion.

Après connexion, cliquez sur Mon compte en haut à droite de l’écran, puis sur Gérer mon compte pour accéder aux informations de votre compte usager.

Chaque prêt peut être renouvelé pour une période équivalente à la durée initiale de prêt sauf : 

• si le document est en retard,
• si le document fait l’objet d’une réservation par un autre abonné,
• si le document est une nouveauté.

Les prolongations peuvent être effectuées : 

• à la médiathèque, auprès du personnel d’accueil,
• depuis le site des médiathèques Ambert Livradois Forez et après connexion à Mon compte : accédez à la page Gérer mon compte, cliquez sur Mes prêts puis sur le bouton Prolonger.

Connexion à Mon compte

Le nombre de réservations est limité à 10 par personne dont 2 nouveautés.

Pour réserver un document depuis notre catalogue en ligne :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Effectuez votre recherche.
3. Sélectionnez le document souhaité.
4. Cliquez sur le bouton Réserver.
5. Choisissez un site de retrait. 
6. Validez votre réservation.
7. Vous recevrez un mail vous informant de la disponibilité du document.
8. Vous avez 3 semaines pour le retirer.

Les jeux ainsi que les outils de la Bricothèque ne circulent pas entre les différentes médiathèques. Les réservations sont à retirer dans la médiathèque propriétaire du document.

Connexion à Mon compte

De nombreuses ressources en ligne sont proposées gratuitement par le Département du Puy-de-Dôme aux abonnés des médiathèques : livres numériques, films, journaux et magazines, cours d'auto-formation, ressources jeunesse.

L’accès aux ressources en ligne est réservé aux usagers connectés. 

Les ressources numériques peuvent être sont consultées :

• depuis le catalogue : cliquez sur Recherche guidée, à gauche de la barre de recherche, puis sur Ressources numériques ;
• depuis votre compte en ligne : après connexion, cliquez sur Gérer mon compte. Dans la rubrique Mes prêts numériques, retrouvez vos prêts de livres numériques ainsi que les icônes des fournisseurs pour un accès direct aux différentes plateformes. 

Présentation des ressources numériques en détail

Comment récupérer son mot de passe ?

1. Cliquez sur le menu Mon compte en haut à droite de l’écran, puis sur Connexion.
2. Saisissez votre Nom d'utilisateur (numéro de carte sans espaces), puis cliquez sur Connexion.
3. Cliquez sur Mot de passe oublié.
4. Renseignez à nouveau votre Nom d'utilisateur, puis cliquez sur Soumettre.
5. Consulter votre boite mail (pensez à vérifier vos spams).
6. Ouvrez l’e-mail reçu et cliquez sur le lien de réinitialisation.
7. Saisissez votre nouveau mot de passe, puis confirmez-le.
8. Cliquez sur le bouton Soumettre.

Votre mot de passe est mis à jour. 
Vous pouvez désormais vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Comment se pré-inscrire en ligne ?

1. Remplissez le formulaire sur notre site.
2. Rendez-vous dans la médiathèque choisie pour récupérer votre carte de lecteur, dans un délai d'un mois.

L'inscription des mineurs se fait sous la responsabilité d'un représentant légal. Vous devez fournir une autorisation parentale disponible à l'accueil de votre médiathèque ou téléchargeable ci-dessous.

Vous pouvez transmettre les documents à fournir à l'aide du formulaire de pré-inscription ou lorsque vous viendrez en médiathèque finaliser votre inscription.

Déclaration sur l'honneur de domicile (Format PDF - 162 Ko)

Autorisation pour les mineurs (Format PDF - 129 Ko)

Lire un livre numérique

Regarder un film

Consulter la presse

Suivre une formation

Lire un album jeunesse

Écouter de la musique et des histoires pour enfants