Aide lors d'une première visite sur notre site

 
Deux cas de figure se présentent :

 

1 / Vous avez déjà une carte d'abonné·e dans une médiathèque

 

 Activez votre compte en ligne

En créant votre compte en ligne, vous aurez accès à plusieurs fonctionnalités :

  • réserver des documents depuis le catalogue
  • consulter vos prêts en cours
  • prolonger vos prêts une semaine avant la date de retour prévue, si le statut du document le permet (vous ne pourrez pas prolonger un prêt si le document est réservé par un autre lecteur)
  • nous transmettre vos suggestions d'achat
  • accéder aux ressources numériques de la Médiathèque numérique du Puy-de-Dôme.

Pré-requis avant de commencer la procédure :

  • nous avoir communiqué votre adresse mail lors de votre inscription en médiathèque. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous par téléphone au 04 73 82 79 85 ou par mail contact.mediatheques@ambertlivradoisforez.fr pour nous la transmettre.
  • munissez-vous de votre carte d'abonné·e : le code-barre de votre carte est en effet l'identifiant de votre compte en ligne ; il vous sera demandé dès le début de la procédure
  • ouvrez votre messagerie ; durant la procédure, vous allez recevoir un message vous permettant de choisir le mot de passe de votre compte (attention, il est possible que ce message arrive dans vos spams/courriers indésirables).

Rendez-vous en haut à droite de l'écran, dans Mon compte > J'active mon compte en ligne
Renseignez votre identifiant (le n° de votre carte de médiathèque) puis suivez les instructions.

 

En cas de difficultés, vous trouverez ci-dessous un tutoriel détaillant la procédure :

  • tutoriel pas à pas (captures d'écran commentées)

couverture du tutoriel pour activez votre compte en ligne

 

Réservez un document depuis notre catalogue

Vous pouvez : 

  • réserver 10 documents dont 2 nouveautés
  • réserver dans l'ensemble du catalogue des médiathèques Ambert Livradois Forez et du catalogue de la Médiathèque départementale du Puy-de-Dôme, une navette assurant l'acheminement des documents
  • choisir votre bibliothèque de retrait.

Vous êtes prévenu·e par mail de la disponibilité de vos réservations ; celles-ci restent disponibles 30 jours dans le site de retrait sélectionné.

Pour effectuer une réservation, vous devez au préalable être connecté·e à votre compte en ligne.

  • tutoriel à venir prochainement

 

 

2 / Vous n'êtes abonné·e dans aucune médiathèque et vous souhaitez vous pré-inscrire

// article en cours de rédaction //